Финансовые институты вышли из доверия у населения

фото: RIA Новости

Доверие россиян к финансовым институтам существенно уменьшилось после того, как со скандалом были отозваны лицензии у банков в конце прошлого – начале текущего года, хотя по мере выхода финансовой сферы из кризисной ситуации это доверие стало возрастать.

Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) опубликовало данные, согласно которым перелом в отношении к кредитным организациям произошел в начале (I квартал) 2011 года. В этот период рост показателя индекса доверия прекратился, а его значение упало, несмотря на то, что крупных потрясений на финансовом рынке не было. Эксперты не удивились такой тенденции и называют различные причины, не исключающие друг друга.

Одной из причин снижения доверия населения к финансовым сферам  эксперты называют оживленность банковского сектора кредитования – в период кризиса случалось, что банки меняли стратегию работы с клиентурой, и даже условия уже выданных кредитов. Теперь же всякая активность в этой сфере вызывает чувство опасения у потенциальных заемщиков. 

Кроме того, пересмотр населением своего отношения к банкам специалисты связывают с тем, что возросло количество отозванных лицензий, причем процесс отозвания лицензии довольно часто сопровождался скандалом в прессе и открытием уголовных дел. В конце 2010 года были самые громкие скандалы, а всего в течение прошлого года было отозвано 46 лицензий, при этом с начала нынешнего года отозвано 13 лицензий. 

Екатерина Андреянова, аналитик Rye Man & Gor Securities, считает, что возросшее на волне посткризисного восстановления доверие населения упало именно в связи с большим количеством скандальных отзывов банковских лицензий, в том числе и у крупных банков. Не стоит сбрасывать со счетов ускорение инфляции, обесценившее депозиты и тоже повлиявшее на индекс доверия населения. При этом Андреянова уверена, что падение доверия – явление временное.

Специалисты отмечают также снижение оценки информационной открытости и прозрачности финансовой сферы. Президент Ассоциации региональных банков Анатолий Аксаков уверен, что банки взыскивают долги активнее, чем их об этом просит Центробанк, возникающие скандалы способствуют раскручиванию этой темы, к этому прибавляются проблемы необоснованно больших комиссий и прочие детали, в которых банки, действительно, не всегда проявляют чистоплотность. Отсюда и общая атмосфера недоверия.