Невнимательностью клиентов довольно часто пользуются управляющие компании, насчитывая платежи за непредоставленные услуги.
Несмотря на то, что законодательно был ограничен рост тарифов на услуги ЖКХ и электричество, отдельные регионы в прошлом году повышали оплату за коммуналку до 35 процентов. Теперь же, вооружившись калькулятором онлайн, жильцы смогут сами просчитать соответствие выставленных счетов расценкам, установленным законом.
Сергей Новиков, глава Федеральной службы по тарифам (ФСТ), рассказал, что имеются конкретные факты, когда сбытовые компании в различных регионах возвращали деньги потребителям по итогам проверок, проведенных по сообщениям граждан.
На сегодняшний день сайт ФСТ предлагает только калькулятор для расчетов тарифов на электроэнергии. Запущен тестовый режим работы счетчика для коммунальных платежей, основную версию планируют к использованию в январе будущего года.
При этом ФСТ планирует предоставить такие калькуляторы для всех граждан Российской Федерации, а в некоторых областях уже вовсю используются региональные онлайн-калькуляторы – то есть расчеты можно произвести только для конкретной области, например, Ульяновской.
Новиков напомнил также, что с 2012 года тарифы будут повышаться не с начала года, а с июля, и затем будут дополнительно индексироваться в сентябре. Предполагается, что итоговый рост тарифов на электричество для коммунальщиков и «сбытовиков» составит 11-15 процентов за год.
Прозрачности тарификации будет способствовать и типовая форма квитанции на оплату услуг ЖКХ, которая предположительно через год станет обязательной для всех, кто оказывает ЖКУ. Квитанция должна четко отграничить виды услуг – в четырех тематических блоках будут учитываться:
а) услуги, которые введены самими жильцами, к примеру, пользование автостоянкой;
б) стандартные персональные услуги, оказываемые поквартирно;
в) услуги, касающиеся мест общего пользования, – подъезд, мусорные баки и пр.;
г) остальные услуги – антенны, радиоточки, кабельные коммуникации и пр.
Разработчики предполагают, что такая квитанция упростит проверку и обжалование размера коммунальных платежей. Осенью этого года, напомним, вступают в силу новые правила оплаты ЖКУ, они также подчинят установленным рамкам порядок пересчета уже начисленных платежей.





.png)








.png)
















